本周，醫藥零售龍頭企業-大參林醫藥集團股份有限公司（以下簡稱“大參林”）與微宏科技正式簽約，將選用AI驅動的AlphaFlow全流程平臺，以連鎖多店加盟籌建流程為試點，打造從流程治理、流程運行、流程自動化、流程集成到流程優化的全生命周期流程數字化平臺。

大參林：執掌萬店的醫藥零售巨頭

大參林（股票代碼：603233.SH）成立于1999年，連續多年獲得“中國服務業企業500強”、“中國連鎖藥店綜合實力百強”等榮譽，是中國最具影響力的藥品零售連鎖集團企業之一。公司以藥店連鎖為核心業務，歷經二十余年發展，已在全國范圍內建立起廣泛的市場網絡，業務范圍覆蓋廣東、廣西、江西、河南、河北、福建、浙江、江蘇等21個省份、自治區及直轄市。

2017年7月31日，大參林在上海證券交易所主板上市，上市當日即成為醫藥零售行業市值第一股。

效率革新：智能流程支撐萬店時代加盟擴張

截至2025年9月，大參林門店總數已達17385家，銷售額和門店數量均居藥店零售行業第一。在“萬店時代”的規模化競爭格局下，構建高效的加盟籌建體系已成為提升單省市場占有率的核心支撐。面對高速擴張帶來的管理挑戰，大參林聚焦三大關鍵問題：

• 面對覆蓋全國的數萬家門店，如何打通各部門、各區域之間的信息壁壘，通過統一數字平臺將分散的籌建任務整合為標準化、可視化的高效協同流程？

• 從鋪貨核算到庫存消化，如何建立全流程透明的加盟機制，以增強加盟商信任、顯著縮短簽約周期？

• 如何對全國范圍內加盟店的籌建進度、合規經營與人員配置等關鍵指標實施實時把控，實現提前預警與主動管理？

系統化解決上述核心問題，大參林致力于將加盟籌建流程打造為高效、可信、可控的競爭優勢，為品牌在持續擴張中奠定更加堅實的運營基礎。

平臺賦能：AlphaFlow構建流程智能化閉環

為更好地解決萬店擴張中上述的管理挑戰，大參林依托AlphaFlow全流程平臺，將分三階段推進業務流程的數字化治理與智能化升級，構建完整管理閉環。

借助微宏AlphaFlow BPA流程規劃設計平臺，大參林將把已經“理清楚”的流程“管起來”，將散落在各種規章制度、管理體系及IT系統中的流程資產模型化、結構化呈現，搭建集團核心業務場景和數字化的橋梁。

第二階段，大參林通過AlphaFlow BPMA平臺構建統一的流程運行自動化和集成平臺,串聯起原有數智裝修、MOM等獨立業務系統間的流程和數據，覆蓋各業務線端到端流程的運行和監控，讓經營管理的全過程可度量、可追溯、可預測，從而構建起市場競爭的核心競爭力。

最后，依托AlphaFlow BPI流程挖掘平臺的分析挖掘和可視化能力，通過AS-IS和TO-BE之間的差異分析，精準定位瓶頸與冗余環節，發現端到端流程運行中的問題，為持續的流程優化提供支持，實現數據驅動的流程精益化管理。

當下，流程管理已不再是企業發展的可選項，而是連鎖企業保持市場領先地位的必修課。隨著本項目的實施，后續合作中，大參林和微宏也有望從加盟籌建延伸至供應鏈管理、庫存優化、客戶服務等更廣泛的業務領域，通過流程智能化推動企業全鏈條效率提升。